Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – LECHATCHANCEUX.COM

Letzte Aktualisierung: 9. März 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Verkäufe, die über die Website www.lechatchanceux.com leading-none">.

1. IDENTITÄT DES VERKÄUFERS

Die Website www.lechatchanceux.com wird betrieben von:

HERMES DEPOT
Vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS)
Stammkapital: 1.500 €

RCS Grasse: 811 560 077
USt-IdNr.: FR31 811560077

Hauptsitz:
108 Chemin de Sainte-Hélène
06560 Valbonne – Frankreich

E-Mail: contact@lechatchanceux.com

Im Folgenden als „der Verkäufer“ bezeichnet.

TEIL I – AGB für B2C-Kunden

2. GELTUNGSBEREICH

Der Le Chat Chanceux Shop bietet unter anderem Folgendes an:

  • Maneki Neko (japanische Glückskatzen) Figuren

  • Dekorative Objekte

  • Accessoires und Artikel, inspiriert von der japanischen und asiatischen Kultur.

Fotos und Illustrationen dienen nur der Veranschaulichung und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

3.1 Produktinformationen

Die auf der Website angebotenen Produkte können geringfügige Abweichungen aufweisen, insbesondere aufgrund von:

  • Bildschirmeinstellungen

  • Fertigungsbedingte Unterschiede

  • Die verwendeten Materialien.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit nach der Bestellung wird der Kunde schnellstmöglich informiert und kann wählen:

... data-start="2529" data-end="2559">

Stornierung der Bestellung.

5. PREIS

Die Preise werden in Euro inklusive MwSt. angezeigt.

Die Lieferkosten werden vor der Bestellbestätigung angezeigt.

Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers (technischer Fehler oder ungewöhnlicher Vorgang) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

6. BESTELLUNG

Die Bestellung ist nach folgendem Zeitpunkt verbindlich:

  • Bestätigung des Warenkorbs

  • Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  • Zahlungsbestätigung.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn:

  • Betrugsverdacht

  • eine vorherige Streitigkeit mit dem Kunden

  • Zahlungsvorfall.

7. ZAHLUNG

Zahlungen sind sicher und können über folgende Wege erfolgen:

  • Shopify Payments

  • Stripe

  • Im Im Falle einer unberechtigten Streitigkeit mit einer Bank oder einem Zahlungsdienstleister über eine Zahlung, nachdem die Bestellung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geliefert oder erfüllt wurde, behält sich der Verkäufer das Recht vor: ... data-end="3866">alle notwendigen Schritte zur Eintreibung der geschuldeten Beträge einzuleiten.

    • 8. Betrugsprävention

    Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Sicherheitsüberprüfungen zur Betrugsprävention durchzuführen.

    In diesem Zusammenhang können bestimmte Bestellungen folgenden Bedingungen unterliegen:

    • Identität Überprüfung

    • Anforderung von Belegen

    • Manuelle Validierung.

    Die Verweigerung der Bereitstellung der angeforderten Informationen kann zur Stornierung der Bestellung führen.

    9. LIEFERUNG

    Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 7 Werktagen bearbeitet.

    Die Lieferzeiten variieren je nach gewähltem Versanddienstleister.

    Die angegebenen Lieferzeiten dienen nur zu Informationszwecken.

    Die Lieferung erfolgt innerhalb von maximal 30 Tagen, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

    9.1 Verloren oder Beschädigt

    Bei Verlust oder Beschädigung eines Pakets während des Transports wird eine Untersuchung beim Transportunternehmen eingeleitet.

    Die Dauer der Untersuchung kann je nach Transportunternehmen variieren und bis zu 30 Tage dauern.

    Der Verkäufer verpflichtet sich, den Kunden bei der Suche nach einer angemessenen Lösung (Ersatz oder Rückerstattung nach Bestätigung des Verlusts) zu unterstützen.

    9.2 Paketumleitung durch das Transportunternehmen

    Wenn das Transportunternehmen das Paket nicht an den vom Kunden ursprünglich gewählten Abholort, die Paketstation oder den Lieferort zustellen kann, insbesondere aufgrund von Kapazitätsengpässen,

    im Falle einer Schließung der Paketstation oder einer vorübergehenden oder dauerhaften Schließung der Abholstelle Aufgrund logistischer Einschränkungen, Zugangsproblemen oder anderer Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, kann der Spediteur das Paket an einen anderen Abholort umleiten oder eine alternative Zustelllösung anbieten.

    Diese Umleitung liegt im alleinigen Ermessen des Spediteurs und stellt keine Nichterfüllung der Bestellung durch den Verkäufer dar.

    Wird das Paket nicht am alternativen Abholort oder gemäß der vom Spediteur angebotenen Lösung abgeholt, bleiben die Bestimmungen für nicht abgeholte oder abgelehnte Pakete weiterhin gültig.

    10. INTERNATIONALE LIEFERUNG

    Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union:

    Einfuhrformalitäten.

11. GEFAHRENÜBERGANG

Gemäß Artikel L216-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald dieser das Produkt in Besitz nimmt.

12. RECHT AUF Widerruf

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt, um sein Widerrufsrecht auszuüben.

Der Widerruf ist zu richten an:

📧 contact@lechatchanceux.com

Produkte müssen zurückgegeben werden:

  • im Originalzustand

  • unbenutzt

  • mit der gesamten Originalverpackung.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Fehler liegt beim Verkäufer.

12.1 Verhinderung missbräuchlicher Rücksendungen

stark beschädigte Verpackung

  • fehlendes Zubehör

    kann zu Folgendem führen:

    • ein Rabatt proportional zum Produktpreis

      Abschreibung

    • oder eine Verweigerung der Rückerstattung, wenn das Produkt nicht mehr zum Weiterverkauf geeignet ist.

    13. RÜCKERSTATTUNG

    Im Falle einer berechtigten Rückgabe erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen. Tage.

    Die Rückerstattung kann sich verzögern, bis das zurückgesendete Produkt eingegangen ist.

    Die Rückerstattung erfolgt über die dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

    14. PAKET NICHT ABGEHOLT ODER ANGENOMMEN

    Im Falle eines Pakets:

    • Abgelehnt

    • Nicht an der Abholstelle abgeholt

    • Zurückgesendet aufgrund falscher Adresse

    Eine Rückerstattung kann erfolgen nach Abzug der angefallenen Rücksende- und Bearbeitungskosten.

    14.1 Nicht abgeholte oder abgelehnte Pakete

    Wird das Paket vom Kunden abgelehnt oder nicht innerhalb der vorgegebenen Frist beim Transportunternehmen, der gewählten Abholstelle oder dem gewählten Paketfach abgeholt, wird es an den Verkäufer zurückgesandt.

    Nach erfolgreicher Rücksendung des Pakets kann eine Rückerstattung erfolgen, abzüglich folgender Kosten:

    • Die vom Transportunternehmen berechneten Rücksendekosten;
    • gegebenenfalls angefallene Kosten für den erneuten Versand;
    • Logistikkosten im Zusammenhang mit der Bearbeitung der Rücksendung;
    • vom Transportunternehmen erhobene Strafen oder Lagergebühren.

    Die ursprünglichen Lieferkosten werden bei Zustellung nicht erstattet. Die Bestellung wurde erfolgreich abgeschlossen und das Paket wurde an der angegebenen Adresse oder der vom Kunden gewählten Abholstelle zugestellt.

    Der Kunde ist weiterhin für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferinformationen verantwortlich. Fehler in der Adresse, den Empfängerdaten oder den Kontaktdaten, die eine Zustellung verhindern, können dazu führen, dass der Verkäufer die tatsächlich entstandenen Kosten vom Erstattungsbetrag abzieht.

    Diese Bestimmung gilt unbeschadet der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers gemäß Verbraucherschutzgesetz.

    15. GESETZLICHE GARANTIEN

    Die Produkte profitieren von:

    • die gesetzliche Gewährleistung der Konformität (2 Jahre)

    • die Garantie gegen Mängel ects hidden.

    Diese Garantien gelten gemäß französischem Recht.

    16. HAFTUNG

    Der Verkäufer haftet nicht für:

    • bei Missbrauch des Produkts

    • im Falle höherer Gewalt

    • Alle Inhalte der Website The Lucky Cat (Texte, Bilder, Logo, Design) sind urheberrechtlich geschützt.

      Jegliche Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.

      18. PERSÖNLICHE DATEN

      Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet.

      Die erhobenen Informationen werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:

      • Bestellungen bearbeiten

      • Ihr Kundenerlebnis verbessern Benutzer

      • Kundenservice verwalten.

      Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

      19. ABONNEMENTS UND VORBESTELLUNGEN

      Einige Produkte können vorbestellt angeboten werden.

      Eine Vorbestellung ist der Kauf eines Produkts, das noch nicht auf Lager ist.

      Die angegebenen Verfügbarkeitsdaten dienen nur zu Informationszwecken.

      Der Kunde kann seine Vorbestellung innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen stornieren.

      20. MEDIATION

      Im Streitfall kann der Kunde kostenlos einen Mediator in Anspruch nehmen:

      CM2C – Verbrauchermediationszentrum für Schlichter
      https://www.cm2c.net

      Europäische Streitbeilegungsplattform:
      https://ec.europa.eu/consumers/odr

      21. GELTENDES RECHT

      Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.

      Im Falle einer Streitigkeit sind die Gerichte am Sitz des Verkäufers zuständig.

      TEIL II – Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden (Fachleute)

      Artikel 1 – Geltungsbereich

      Artikel 5 – Verzugszinsen

      Verzugszinsen: EZB-Zinssatz + 10 Punkte.

      Feste Entschädigung für Beitreibungskosten: 40 €.

      Artikel 6 – Gefahrübergang