Informativa sulla cancellazione

POLITICA DI CANCELLAZIONE DELLE OPZIONI DI ACQUISTO – LECHATCHANCEUX.COM

Ultimo aggiornamento: 1 febbraio 2026

Questa politica definisce i termini e le condizioni per la modifica e cancellazione di determinate opzioni di acquisto, inclusi abbonamenti e preordini.

Si applica inoltre a:

  • Condizioni generali di vendita

  • Politica di resi e rimborsi

  • Termini e condizioni di servizio


1. OGGETTO

Alcuni articoli offerti su The Lucky Cat potrebbero essere disponibili:

  • come abbonamento

  • come Abbonamento

  • Pre-ordine

La presente politica disciplina le condizioni di cancellazione applicabili a queste opzioni di acquisto.


2. ABBONAMENTI

2.1 Come funziona

Iscrivendoti, accetti di ricevere consegne ricorrenti secondo:

  • la frequenza scelta

Le tue informazioni di pagamento sono archiviate in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento.

Ti verrà addebitato automaticamente l'importo a ogni data di rinnovo, a meno che tu non annulli l'abbonamento prima della successiva data di fatturazione.


2.2 Rinnovo automatico

Alcuni abbonamenti potrebbero essere rinnovati automaticamente.

Puoi annullare È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento:

  • tramite il link nell'email di conferma

  • oppure contattando il nostro servizio clienti:

  • 📧 contact@lechatchanceux.com

    L'annullamento avrà effetto


    2.3 Diritto di recesso

    Ai sensi del Codice del Consumo, hai a disposizione 14 giorni dalla data di sottoscrizione per esercitare il tuo diritto di recesso, a meno che il servizio non sia iniziato con il tuo consenso prima della scadenza di tale periodo.


    3. PREORDINI

    3.1 Definizione

    Un preordine è l'acquisto di un prodotto non ancora disponibile in magazzino, prenotato in anticipo.

    Il pagamento viene effettuato al momento dell'ordine.


    3.2 Ordini contenente più articoli

    Se un ordine contiene:

    • articoli disponibili

    • e articoli in preordine

    la spedizione può essere effettuata Quando tutti gli articoli saranno disponibili. Si consiglia di effettuare due ordini separati se si desidera ricevere immediatamente gli articoli disponibili. 3.3 Date di disponibilità La disponibilità dei prodotti o le date di rilascio sono fornite a solo scopo informativo e possono essere modificate senza preavviso dai produttori o dai fornitori. Eventuali ritardi relativi alla produzione, all'importazione o alla logistica non sono imputabili all'azienda. Venditore.


    3.4 Annullamento del preordine

    ✔ Prima della spedizione – entro i termini di legge

    In conformità con la legislazione vigente, il Cliente ha un periodo di 14 giorni dall'ordine per esercitare il diritto di recesso.

    Qualsiasi annullamento effettuato entro tale periodo comporterà .


    ✔ Dopo la scadenza legale e prima della spedizione

    Se la richiesta di annullamento viene effettuata dopo la scadenza legale e prima della spedizione, il Venditore può trattenere un importo corrispondente ai costi effettivamente sostenuti, inclusi:

    • Costi amministrativi

    • Costi logistici

    • Commissioni di prenotazione del prodotto con il fornitore.

    Queste commissioni non sono una penale, ma un rimborso dei costi effettivamente sostenuti.


    Una volta spedito il prodotto, si applicano le norme standard sul diritto di recesso e restituzione, in conformità con la Politica di reso e rimborso.


    3.5 Prodotti a quantità limitata

    Alcuni preordini potrebbero riguardare prodotti in edizione limitata o a quantità limitata.

    Il preordine costituisce quindi un impegno di prenotazione tra il Cliente e il Venditore.


    4. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

    Le Chat Chanceux non può essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili a:

    • produttori

    • vettori

    • in caso di forza maggiore.

    Tali ritardi non costituiscono un motivo automatico di annullamento al di fuori dei diritti di legge applicabili.


    5. CONTATTI

    Per qualsiasi richiesta relativa a un cancellazione di un abbonamento o di un preordine, puoi contattare:

    📧 contact@lechatchanceux.com