Politique de remboursement
Réckgab- a Remboursementpolitik – LECHATCHANCEUX.COM
1. Récktrëttsrecht
De Client huet eng Frist vun 14 Deeg nom Empfang fir säi Récktrëttsrecht auszeüben.
Notifikatioun un:
2. Réckgabebedingungen
Produkter mussen zréckgeschéckt ginn:
-
an hirem ursprénglechen Zoustand
-
onbenotzt
-
mat kompletter Verpackung an Accessoiren
D'Käschte fir d'Récksendung sinn d'Verantwortung vum Client, ausser de Feeler ass um Verkeefer zeréckzeféieren.
3. Produktschutz beim Récksendung
De Client muss de Produit richteg verpacken, fir Schied beim Transport ze vermeiden.
Am Fall vu Schied duerch falsch Verpackung kann e proportionale Rabatt ugewannt ginn.
4. Ausname vum Récktrëttsrecht
Geméiss Artikel L221-28 vum franséische Konsumenteschutzgesetzbuch gëllt d'Récktrëttsrecht net, besonnesch:
-
fir personaliséiert Produkter
-
fir Produkter, déi aus Hygiènegrënn opgemaach goufen
-
op Produkter, déi net méi fir de Wiederverkaaf gëeegent sinn.
5. Remboursement
D'Remboursement gëtt bannent 14 Deeg nom Empfang vum zréckgeschéckte Produkt veraarbecht.
D'Remboursement gëtt iwwer déi selwecht Bezuelmethod ausgestallt, déi fir déi ursprénglech Bestellung benotzt gouf.
6. Pak net ofgeholl
Wann e Pak net vum Ofholpunkt ofgeholl gëtt oder refuséiert gëtt:
Käschte fir d'Récksendung an d'Logistik kënnen vum Remboursement ofgezunn ginn.
7. Defekt Produkter
Am Fall vun engem defekten oder net konforme Produkt:
Le Chat Chanceux iwwerhëlt d'Käschte fir d'Récksendung a bitt:
-
Ersatz
oder -
Réckbezuelung.