Política de cancelación

POLITIQUE D’ANNULATION DES OPTIONS D’ACHAT – LECHATCHANCEUX.COM

Dernière mise à jour : 1 février 2026

Cette politique précise los modalités de modification y d’annulation de certaines options d’achat, notamment los suscripciones y los précommandes.

Elle s’applique en complément :

de Conditions Générales de Vente
de la Politique de retour y de remboursement
de Conditions de service

1. OBJET

Certains artículos proposés sur Le Gato de la Suerte peuvent être disponibles :

sous forme d’suscripción
sous forme de précommande

La présente politique encadre los conditions d’annulation applicables à ces options d’achat.

2. ABONNEMENTS

2.1 Fonctionnement

En souscrivant à un suscripción, tú acceptez de recevoir de livraisons récurrentes selon :

la fréquence choisie
la durée sélectionnée.

Vos informations de paiement sont enregistrées de manière sécurisée par nuestros prestataires de paiement.

Tú serez automatiquement facturé(e) à chaque échéance, sauf si tú annulez tu suscripción avant la prochaine facturation.

2.2 Renouvellement automatique

Certains suscripciones peuvent être renouvelés automatiquement.

Tú pouvez annuler tu suscripción à tout moment :

via el lien présent en tu email de confirmation
o en contactant nuestra service client :

📧 contact@lechatsuerteux.com

L’annulation prendra effet para la prochaine échéance non encore facturée.

2.3 Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, tú disposez d’un délai de 14 jours à compter de la souscription para exercer tu droit de rétractation, sauf si l’exécution del service a commencé con tu accord avant la fin de ce délai.

3. PRÉCOMMANDES

3.1 Définition

Une précommande correspond à l’achat d’un produit non encore disponible en stock, réservé à l’avance.

Le paiement est effectué au moment de la pedido.

3.2 Commandes contenant plusieurs artículos

Si una pedido contient :

de artículos en stock
y de artículos en précommande

l’expédition pourra être effectuée lorsque l’ensemble de artículos sera disponible.

Il est recommandé d’effectuer deux pedidos séparées si tú souhaitez recevoir immédiatement los artículos disponibles.

3.3 Dates de disponibilité

Les dates de disponibilité o de sortie de productos sont communiquées à titre indicatif y peuvent être modifiées sin préavis par los fabricants o fournisseurs.

Les retards liés à la production, à l’importation o à la logistique ne sauraient engager la responsabilité del Vendeur.

3.4 Annulation de précommande

✔ Avant expédition – en el délai légal

Conformément à la législation en vigueur, el Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la pedido para exercer son droit de rétractation.

Toute annulation effectuée en ce délai donne lieu à un remboursement intégral.

✔ Après el délai légal y avant expédition

Si la demande d’annulation intervient après el délai légal y avant l’expédition, el Vendeur pourra retenir un montant correspondant aux frais réellement engagés, notamment :

frais administratifs
frais logistiques
frais de réservation del produit auprès del fournisseur.

Ces frais ne constituent pas una pénalité mais el remboursement de coûts réellement engagés.

✔ Après expédition

Une fois el produit expédié, los règles de rétractation y de retour classiques s’appliquent conformément à la Politique de retour y de remboursement.